מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – XLDYO (https://xldyo.co.il/)
תאריך עדכון: 20.08.2025
1) מי אנחנו
ספידיו אופיס בע״מ, ח.פ. 515022523. מייל לפניות פרטיות:
info@xldyo.co.il | טל׳:
1700501093.
2) איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר: שם, טלפון, דוא״ל וכתובת.
- פרטי הזמנות ותשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אצלנו—עיבוד התשלום אצל ספק הסליקה).
- פרטי משלוח.
- נתוני שימוש באתר (IP, דפדפן, דפים נצפים) באמצעות קוקיות/תגיות, לרבות
Google Analytics 4 ו־Google Ads (כולל רימרקטינג, בכפוף להסכמה). - תוכן פניות לשירות.
3) למה אנחנו משתמשים במידע
- ביצוע הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
- שירות ותמיכה.
- עמידה בדרישות חוק וחשבונאות.
- אבטחת מידע ומניעת הונאות.
- שיפור האתר ומדידה (GA4).
- שיווק ישיר ופרסום ממוקד (Google Ads/רימרקטינג) רק בהסכמה; ניתן לבטל בכל עת.
4) עם מי משתפים
לפי צורך בלבד: ספק סליקה, חברות משלוחים, פלטפורמת האתר (WordPress + חברת האחסון שלך),
GA4/Google Ads אם פעילים, ורשויות לפי דין.
ייתכנו עיבודים מחוץ לישראל דרך ספקים אלה.
5) קוקיות (Cookies)
קוקיות הכרחיות להפעלת האתר, ובמידה שהסכמת—גם סטטיסטיקה (GA4) ושיווק
(Google Ads/רימרקטינג). ניתן לנהל/לבטל דרך באנר ההעדפות ובהגדרות הדפדפן.
6) אבטחה ושמירת מידע
- נוקטים באמצעי אבטחה סבירים. שומרים רק ככל שנדרש.
- מסמכי מס: 7 שנים.
- פניות שירות: עד 24 חודשים.
- אנליטיקה (GA4): עד 14 חודשים (או לפי הגדרת הכלי).
בסיום—מחיקה/אנונימיזציה ככל שנדרש.
7) הזכויות שלך
זכות עיון/עותק, תיקון ומחיקה של מידע עודף, וביטול הסכמה לשיווק בכל עת. לפניות:
info@xldyo.co.il |
1700501093. נבצע זיהוי סביר ונשיב במסגרת זמני הדין.
8) שינויים
נעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע כאן עם תאריך עדכון.