מדיניות פרטיות – XLDYO (https://xldyo.co.il/)

תאריך עדכון: 20.08.2025

1) מי אנחנו

ספידיו אופיס בע״מ, ח.פ. 515022523. מייל לפניות פרטיות:
info@xldyo.co.il | טל׳:
1700501093.

2) איזה מידע אנחנו אוספים

  • פרטי קשר: שם, טלפון, דוא״ל וכתובת.
  • פרטי הזמנות ותשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אצלנו—עיבוד התשלום אצל ספק הסליקה).
  • פרטי משלוח.
  • נתוני שימוש באתר (IP, דפדפן, דפים נצפים) באמצעות קוקיות/תגיות, לרבות
    Google Analytics 4 ו־Google Ads (כולל רימרקטינג, בכפוף להסכמה).
  • תוכן פניות לשירות.

3) למה אנחנו משתמשים במידע

  • ביצוע הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
  • שירות ותמיכה.
  • עמידה בדרישות חוק וחשבונאות.
  • אבטחת מידע ומניעת הונאות.
  • שיפור האתר ומדידה (GA4).
  • שיווק ישיר ופרסום ממוקד (Google Ads/רימרקטינג) רק בהסכמה; ניתן לבטל בכל עת.

4) עם מי משתפים

לפי צורך בלבד: ספק סליקה, חברות משלוחים, פלטפורמת האתר (WordPress + חברת האחסון שלך),
GA4/Google Ads אם פעילים, ורשויות לפי דין.
ייתכנו עיבודים מחוץ לישראל דרך ספקים אלה.

5) קוקיות (Cookies)

קוקיות הכרחיות להפעלת האתר, ובמידה שהסכמת—גם סטטיסטיקה (GA4) ושיווק
(Google Ads/רימרקטינג). ניתן לנהל/לבטל דרך באנר ההעדפות ובהגדרות הדפדפן.

6) אבטחה ושמירת מידע

  • נוקטים באמצעי אבטחה סבירים. שומרים רק ככל שנדרש.
  • מסמכי מס: 7 שנים.
  • פניות שירות: עד 24 חודשים.
  • אנליטיקה (GA4): עד 14 חודשים (או לפי הגדרת הכלי).

בסיום—מחיקה/אנונימיזציה ככל שנדרש.

7) הזכויות שלך

זכות עיון/עותק, תיקון ומחיקה של מידע עודף, וביטול הסכמה לשיווק בכל עת. לפניות:
info@xldyo.co.il |
1700501093. נבצע זיהוי סביר ונשיב במסגרת זמני הדין.

8) שינויים

נעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע כאן עם תאריך עדכון.